Normal halt

Keinem geht es mehr um Kundenzufriedenheit, es geht halt nur noch um die Kohle, die man den Leuten aus der Tasche ziehen kann. Ist in den meisten Gebieten im Endkundenmarkt mitlerweile so.
Andererseits ist es schon fast lächerlich, wie die Firmen den Großkunden in den A*sch kriechen und jeden Wunsch sofort erfüllen.