Hab das Ganze diese Woche im TV gesehn (glaube es war Spiegel-TV)
Da kam auch das Beispiel mit den Pringles-Dosen, Baby-Feuchttücher ( oder wie auch immer die Dinger heißen
)waren ein weiteres Beispiel.
Das tollste war als die mit versteckter Kamera zur Kasse gingen:
Die hatten 2 Chips-Dosen der selben Geschmacksrichtung, die eine enthielt noch 200g, die andre 170g, die Verpackungen waren fast identisch.
Reporter: Wo ist denn da der Unterschied?
Verkäufern: Da gibt's keinen Unterschied, das sind lediglich 2 verschiedene Verpackungen
Soviel zum Thema Service.