Hallo nochmal,
bau doch einfach Deine Platte mal aus und schreib Dir alles auf, was auf dem Typenschild steht und check das mal auf der Maxtor page über die dortige Produktsuche ab.
Ansonsten wähle ganz einfach die Kategorie : Zubehör und gib einen Pseudoprodukt an .
Weise dann in Deiner eigentlichen Beschreibung daraufhin, daß es sich NICHT um das Pseudoprodukt sondern eben Deine Festplatte handelt, du aber sonst die Supportanfrage nicht abschicken hättest können.
Die leiten das dann schon weiter an die richtige Stelle.
