Nicht verfügbar bedeutet ganz einfach das da gar kein Gerät dran hängt! Das ist auch vollkommen normal - da Deine Platten ja scheinbar an Deinem Promise Controller dran hängen - und gar net am onBoard Controller.
Der Promise Controller listet aber seine Geräte gar net so auf - aber für den gibt es ein Tool - mit dem man die angeschlossenen Geräte anzeigen kann. Aber ob das auch bei onBoard Controllern geht - kann ich net sagen.
Für den Fasttrak:
FastCheck
Für den Supertrak:
SuperCheck