Ja, du hast recht. Aber du musst auch verstehen das es in gewisserweise frustrierend ist ein spiel zu saugen für das man geld ausgegeben hat
und die meisten kundenservice kennst du auch ... danach ist man verwirrter als davor. und umtauschen geht nur wenn die verpackung noch dran ist ... da hat der laden sogar mal bei nem 10€ spiel rumgezickt ...