  Rechtliche Frage bei Reperaturauftrag
IM Voraus des is wichtig ! und nicht so fragen wie des mit Physik:Flugzeug
Also ehrlich antworten
Hi forum ich habe ein problem udn zwar
käufer(k) hat bei verkäufern(v) eine kaffemaschine gekauft.
also die kaffemaschine bei k ankahm war alles in ordnung nur nach einer längeren zeit(aber noch innerhalb der Garantie) ging bei der kaffemaschine der touchscreen kaputt (jaja es gibt so moderne kaffemschinen).
Nun hat der K die maschine an V zurückgeschickt zum reparieren. Dies ist vor 6(!) Wochen passiert. DA die Maschine nicht repariert werden konnte wollte der händler die maschine an den hersteller zurückschicken. Dies sollte vor 3 Wochen passieren. Der händler sicherte uns zu dass dies in der selben woche passieren sollte. nun hat K jede woche bei dem händler angerufen und es wurde k immer das selbe gesagt.Doch ist bis heute (3wochen nach dem 1. gespräche) keine maschine angekommen.
Nun meine fragen an die juristen unter euch kann ich rechtliche schritte einleiten und wenn Ja welche |