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Alt 25.10.2007, 14:51   #9 (permalink)
D4Ni
Extrem Tweaker
 

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Standard AW: Festplatte defekt?

Zitat:
Zitat von io.sys Beitrag anzeigen
Ok, gut, das hat beides Vor und Nachteile.

Aber einen Fehlercode, mit dem die Garantie bestimmt werden kann, kann doch nur mit dem Tool des Herstellers bestimmt werden.

Bei meinen Maxtor-Platten die ich mal umtauschen lassen habe, wollten die auch den FEhlercode, den mit das POWERMAX Tool gegeben hat.
Ich weiss nicht ob der Code der gleiche gewesen wäre, wenn ich das mit dem DFT gemacht hätte....

Bei Seagate gehts glaube ich NUR mit Seagateplatten....
Kann ich zumindest so nicht bestätigen.

Wir schicken unsere defekten Platten grundsätzlich ohne Fehlercode zum Distributor, einfach Angaben wie "Platte klackt" oder "defekte Sektoren" werden im RMA-Beleg vermekt, das wars. Probleme gabs dabei nie, nach einen Fehlercode des HDD-Herstellers hat noch nie jemand gefragt. PS: Wir verkaufen Samsung und Seagate HDD's.
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