AW: Fehlkauf? 14 tägiges Umtauschrecht? an sich haste in deutschland als Kunde ein 14 tägiges rückgabe recht dies gilt allerdings nur bei Online käufe oder über Telefon und zeitschrift. Also alles wo du die ware nicht in die hand nehmen kannst um sie dir genau anzuschauen. Bei ladeneinkäufe ist dies ja nicht der fall da kannst du dich beraten lassen und daher auch ein gerät holen was deinen wünschen entspricht. Es gibt aber Läden die bieten diesen 14tägige rückkaberecht auch bei Ladeneinkäufe an. Daher sollte sich dein kumpel mal schlau machen und nachfragen wie die das in dem Laden handhaben wo er das gerät gekauft hat. Sonst müsste das Gerät ein defekt haben und selbst dann ist der Hersteller/Verkäufer verpflichtet dir dein geld zurück zu geben erst beim 3ten mal zurück geben wegen einem defekt kannst du dein geld zurück verlangen. vorher musst du dem Hersteller/Verkäufer die chance auf instandsetzung geben. |