 AW: Rückgaberecht bei Laptop
Ist das Teil denn beschädigt oder führt es irgendwelche Dinge nicht aus/durch, die beschrieben und garantiert sind? Hat es also einen Sachmangel?
Oder hast du nur das Gefühl, dass die Performance schlecht ist?
btw. Ob der Karton offen war oder nicht, ist bei einem Mangel völlig nebensächlich. Die Beweislast (dass das Gerät bei Übergabe völlig in Ordnung war) liegt in den ersten 6 Monaten beim Verkäufer.
Ohne Mangel ist es jedoch eine reine Kulanzsache. Ich würde eine Mail an den Vorstand von K&M schicken und ankündigen, dass du bei Rücknahme ein hochwertigeres und teureres Gerät kaufst. |