Des Phoner kenn ich... hatten wir bei der Siemens als Programm zum arbeiten. Habs aber nie großartig gebraucht, kann dir also nur recht wenig Auskunft darüber geben.
Das Programm, welches ich mein ist grafisch nicht im 20ten Jahrhundert stehen geblieben.
Asterisk ist eine freie Telefonanlagensoftware, wird vorzugsweise auf Linux Maschinen benutzt. Für mehr Infors -> Wiki
Grüße Legion
PS: Spessart? Ist ja gleich um die Ecke.