[Tim]

Wenn du ein Bauteil mit Herstellergarantie erwirbst, egal von wo, landet es doch ohnehin beim Hersteller. Was der Händler damit macht, ist sein Problem: sprich, ob er es einschickt (z.B.: Artl: verkaufte Komplettpcs werden bei defekt über ARTL an den Hersteller geschickt. Etwas anderes machen die aber auch nicht, vllt gehts dort etwas schneller weil B2B Kunden) oder dir ein Ersatz- oder Neugeräte gibt um seinen Ruf zu wahren, besonders kundenfreundlich zu sein, etc.. Im Endeffekt wird er das defekte Teil dennoch an den Hersteller schicken.

Von meinem Vater kenn ich es ebenso wenig anders. Er betreibt ein PC Fachgeschäft und logischerweise auch Komplett-konfigurierte Rechner.
Er vergibt die Hersteller-eigenen x-Jahre Garantie. Geht in dieser Zeit etwas kaputt, ist es egal, ob das Teil in der Verpackung ungeöffnet liegt oder in einem Rechner verbaut ist. Ich weiß zwar von ihm, dass einige Hersteller besonders genau prüfen, ob ein Defekt durch den Einbau entstanden ist, aber die Frage kommt in den meisten Fällen nicht auf.

Rein rechtlich hab ich es wiefolgt verstanden:
Eine Garantie ist keine Pflicht- es ist ein freiwilliges Versprechen eines Herstellers, dass in einer angegebenen Nutzungsdauer kein Mangel ( §434 BGB) eintritt. Ist dies der Fall, verpflichtet sich der Hersteller freiwillig zur Mängelbeseitigung.
Erwirbst du bei einem Händler das Produkt eines Herstellers, hast du die Option das Garantieversprechen des Herstellers zu nutzen oder den Händler, der stellvertretend auftritt, mit der Mängelbehebung zu beauftragen.
Existiert eine Differenz zwischen Hersteller und Händler Garantieversprechen, geht es auf die Kosten, des Mehranbieters. Sagt bspw. AMD auf ihre CPUs gibts 2 Jahre, der Shop aber 5 Jahre, so liegt es am Shop die verbleibenden 3 Jahre zu realisieren.