Nachdem sich meine Telefoniergewohnheiten in letzter Zeit verändert haben und ich mit einer Flatrate wohl deutlich günstiger fahren würde als mit dem jetzigen Vertrag in dem ich 39ct die Minute zahle, würd ich ganz gern den Vertrag "upgraden". Normalerweise geht das ja auch, solange der neue Vertrag "höherwertig" ist (mein jetziger Vertrag läuft noch ziemlich lange..).
Mein Anbieter hätte da eine Internet/Festnetz/Netzintern Flat für 25 Euro im Programm. Hab mal angefragt ob ich dahin wechseln kann.
Antwort: Nein nur für Neukunden. Ich könne zwar gerne wechseln, für mich als Bestandskunden würde der Vertrag aber sage und schreibe das doppelte kosten
Meint ihr ich hätte ne Chance auf Kulanz irgendwie doch in den Vertrag reinzukommen, wenn ich mal nen schönen Brief von wegen Kunden vergraulen, Kündigung androhen etc. hinschicke?
Bzw. hat sowas bei irgendwem schon mal geklappt?