Moin Moin Ich mal wieder
Dieses Mal habe ich ein echtes Problem. Meine Freundin macht die Buchhaltung auf einem Festival in Wien, und ihr Netbook spinnt...
Sie braucht es aber dringend heute Abend, und ich weiß nicht was ich ihr raten soll Oo
Ich weiß nicht genau, welches Netbook sie hat, könnte ein eePc sein (sorry), das OS ist Win XP.
Für den Flug wurde der Akku entnommen, und seitdem startet das Netbook nur nach mehrmaligem an- und ausschalten. Die altbekannte Auswahl zwischen "Windows normal starten" oder "[FONT="]
abgesicherter modus/ letzte funktionierende Einstellung" hat sie durchprobiert, kein Erfolg.
Die Tastatur und das Touchpad funktionieren nicht.
[/FONT]Ihre Fehlerbeschreibung ist folgendermaßen:
Zitat:
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[FONT="]also, das touch pad und die tastatur gehen nicht und wenn ich unter systemeigenschaften -> gerätemanager schaue, dann ist das zeichen von der tastatur grau und ein unterornder (oder so) zeigt ein gelbes ausrufezeichen und zwar der mit der bezeichnung "Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Keyboard (PS/2)". Wenn ich unter eigenschaften schaue, dann wird gesagt, "das Gerät kann nicht gestartet werden" und (code 10).....wenn ich den "standardtastatur...."-Ordner einfach deinstalliere und oben auf die lupe klicke um nach dem (heilen) treiber (?) zu suchen, dann is wieder der fehlerhafte mit ausrufezeichen da und nix passiert. Starten tut der rechner nur, nachdem ich den Akku einmal rausgenommen habe und ihn ein-zweimal an und wieder ausgeschaltet habe (die zwei ersten male bleibt der Bildschirm schwarz, dann kommt die ansage, das Windows nicht gestartet werden konnte und ich werde vor die wahl gestellt wie ich windows starten möchte (abgesicherter modus/ letzte funktionierende Einstellung/ normal etc.) leider tut sich dann aber nachm starten nix[/FONT]
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Hat jemand eine Ahnung was sie tun kann? Es ist leider wirklich wichtig!
Danke im Vorraus,
Theon