Dringend! Asus Tastatur & Touchpad Problem

[theon]

Moin Moin Ich mal wieder

Dieses Mal habe ich ein echtes Problem. Meine Freundin macht die Buchhaltung auf einem Festival in Wien, und ihr Netbook spinnt...
Sie braucht es aber dringend heute Abend, und ich weiß nicht was ich ihr raten soll Oo

Ich weiß nicht genau, welches Netbook sie hat, könnte ein eePc sein (sorry), das OS ist Win XP.

Für den Flug wurde der Akku entnommen, und seitdem startet das Netbook nur nach mehrmaligem an- und ausschalten. Die altbekannte Auswahl zwischen "Windows normal starten" oder "[FONT=&quot]abgesicherter modus/ letzte funktionierende Einstellung" hat sie durchprobiert, kein Erfolg.
Die Tastatur und das Touchpad funktionieren nicht.
[/FONT]Ihre Fehlerbeschreibung ist folgendermaßen:

[FONT=&quot]also, das touch pad und die tastatur gehen nicht und wenn ich unter systemeigenschaften -> gerätemanager schaue, dann ist das zeichen von der tastatur grau und ein unterornder (oder so) zeigt ein gelbes ausrufezeichen und zwar der mit der bezeichnung "Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Keyboard (PS/2)". Wenn ich unter eigenschaften schaue, dann wird gesagt, "das Gerät kann nicht gestartet werden" und (code 10).....wenn ich den "standardtastatur...."-Ordner einfach deinstalliere und oben auf die lupe klicke um nach dem (heilen) treiber (?) zu suchen, dann is wieder der fehlerhafte mit ausrufezeichen da und nix passiert. Starten tut der rechner nur, nachdem ich den Akku einmal rausgenommen habe und ihn ein-zweimal an und wieder ausgeschaltet habe (die zwei ersten male bleibt der Bildschirm schwarz, dann kommt die ansage, das Windows nicht gestartet werden konnte und ich werde vor die wahl gestellt wie ich windows starten möchte (abgesicherter modus/ letzte funktionierende Einstellung/ normal etc.) leider tut sich dann aber nachm starten nix[/FONT]

Hat jemand eine Ahnung was sie tun kann? Es ist leider wirklich wichtig!

Danke im Vorraus,

Theon

[_SpyBytes_]

Akku raus und nur mit Netzteil starten - schon probiert?

Die genau Bezeichnung des Lapi wäre nicht schlecht. Vielleicht handelt es sich um ein allgemeines Problem.

[theon]

Ok, ich versuche mal heraus zu bekommen welches Modell sie hat.
Den Tip mit dem NT werde ich weitergeben. Blöd ist, dass sie echt schwer zu erreichen ist

[theon]

So, meine Freundin hat eine andere Lösung gefunden, so dass ich ich hier zu hause in Ruhe um ihr Netbook kümmern konnte.

Um das hier nicht so stehen zu lassen, kurz die Lösung:

Es handelte sich um einen Asus eee PC 900hd.
Ich habe einfach sämtliche Treiber deinstalliert, und von der ASUS Homepage die aktuellen herunter geladen.
Nachdem ich diese installiert hatte, lief wieder alles.
Vor allem der Treiber für das Touchpad hatte Probleme verursacht.

Gruß
theon