Bitte mal
hier auf die Webseite gehen.
Oben links im Suchfeld dein Modell (X73BY) eingeben.
Betriebssystem wählen und die notwendige Software runterladen.
Deine OS Version hättest du nicht installieren brauchen.
Ist alles mit integriert. Aber schön, wenn du dir die Arbeit machen möchtest.
Je nach AGB Bedingen im Kaufvertrag ist ein Umtausch ausgeschlossen.
Ausserdem liegt hier kein Mangel vor, sofern auch das beigelegte Betriebssystem mit der Hardware funktioniert und diese selbst nicht Defekt ist.
Auch muss das vorinstallierte OS wieder auf dem Notebook sein.