der dell support ist recht gut und funktioniert weltweit....
heisst, du kaufst ein gerät in deutschland, bist aber z.b. in china unterwegs und dein notebook geht kaputt...... kurzer anruf beim support und am nächsten arbeitstag steht ein techniker mit dem ersatzteil vor deiner tür (vorraussetzung ist natürlich der "next business day support" und englischkenntnisse

)....