Das mag ja alles schön un recht sein aber wie mit den kunden umgegangen wird kann man sich unter folgenden Link einsehen bzw aus welchen dubiosen Gründen bei genauerer Betrachtung die Leidtragenden immer die Kunden sind! Und was das Verhalten des Supports angeht sol sich jeder selber seine Meinung bilden!
http://forum.ea.com/de/posts/list/885320.pag