die E-Mail stammt von
LOTSEN@aol.com!
1. Was sind Lotsen?
Lotsen sind im Chatbereich zuständig für die Überwachung der Nutzungsbedingungen und Mitgliedschaftsregeln von AOL (zu finden unter Stichwort NUB).
Sie können sie jederzeit ansprechen, wenn Sie Fragen zu den allgemeinen Regeln bei AOL haben oder in einer anderen Situation mal nicht weiterwissen. Lotsen sind immer in der Lage, Ihnen weiterzuhelfen.
Lotsen halten sich lediglich im öffentlichen Chatbereich des deutschsprachigen Dienstes (öffentliche Räume und Mitgliederräume) auf, grundsätzlich nicht in Privaträumen.
2. Wie finden Sie Lotsen?
Klicken Sie hier, um im Mitgliederverzeichnis festzustellen, welche Lotsen online sind, um gemeinsam mit Ihnen Lösungen für Ihr Problem zu finden.
Bitte beachten Sie:
Es handelt sich nur dann um einen Lotsen, wenn GuideDE im AOL-Namen vorkommt.
Außerdem erkennen Sie die AOL Lotsen an den Namen LotsenWRN, Lotsen, Lotsenteam01, Lotsenteam02, Lotsenteam03 und LotsenSpam.
Möchten Sie eine Belästigung im Chat- oder Telegramm-Bereich melden, dann nutzen Sie bitte den Lotsenruf. Geben Sie dazu bitte Stichwort Lotsenruf ein. Lotsen werden umgehend informiert und können konkret gegen die Verstöße vorgehen.
3. Wer sind Lotsen?
Haben Sie Fragen, Anregungen oder auch Beschwerden zu AOL? Über einen Lotsen? Dann sind die Lotsen Ihr Ansprechpartner. An den AOL-Namen LOTSEN wenden Sie sich bitte ausschließlich per eMail.