ATI verkürzt Garantiezeit und verlangt Registrierung

[TweakPC: News]

ATI verkürzt Garantiezeit und verlangt Registrierung
Freitag, 30. Sep. 2005 20:42 - [jp]

Ob man sich so Sympathiepunkte bei der Kundschaft holt? ATI hat seine Produktgewährleistung seit September geändert. Abgesehen von den geänderten Garantiezeiten will ATI auch nur noch eine Gewährleistung bieten, wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erwerb online registriert wurde. ...[mehr]

[Sid]

Die haben doch echt ein an der Mütze...
Erst die vielen verschiedennen X800 Produkt und die ganzen News und nun DAS - was für ein schwachsin. Hoffentlich macht das nicht auch nVidia noch xD

So kann man sich auf kurz oder lang auch sein eigennes Grab schaufeln...

mFg

[solo]

Ich denke nicht das die die gesetzliche Garantiezeit unteschreiten dürfen, aber man sollte so was auch nicht unterstützen. Die folge ist das ich die ATI produkte vorest meide bis das geklärt ist. Es wird sich heute sowieso zu viel rausgeredet bei Garantieansprüchen. Vonwegen falsche Handhabung u.s.w. und man sitzt als Kunde meistens an kürzeren Hebel.

Gruß Solo

[taxi]

na ich bezweifle mal ganz stark, dass das rechtens ist! unter die 2 jahre herstellergarantie komm sie schon garnicht! und die zwangsreg zur erhaltung der garantie halt ich auh für quatsch!

[Shader]

Bei dieser Sache doch geht es nur um Build by ATI Grafikkarten die auch noch von ATI vertrieben werden und soweit ich weiß ist diese Sparte abgesehen von den FireGL Grafikkarten weitgehends Heruntergefahren.

[VL]

Das gilt nur für die BBA* karten. Die anderen Hersteller haben immer noch die alten Fristen, Außerm ist es ja nach dem BGB so, dass der Käufer nach 6Monaten beweisen muss, dass der defekt bereits beim Kauf vorhanden war. In den 6 monaten muss der Verkäufer beweisen, dass der Käufer schuld ist/war.

Ergo, dass von ATI ist normal, bloss dass man sich jetzt reg. muss. (gilt aber nur für BBA* karten)




BBA = Build by ATI

[freezer]

Erstmal sollte klargestellt werden das es KEINE gesetzlich vorgeschriebene Garantie gibt!
Garantie ist und bleibt freiwillig!
Lediglich eine Gewährleistung von 2 Jahren gibt es laut Gesetz.

Dat sind zwei verschiedene paar Schuhe, die leider leider immer wieder in einen Top geschmissen werden.


Wenn Ati als mehr als gesetzlich vorgeschrieben bietet, können die das natürlich auch an Bedingungen koppeln.

[Buma]

Mit der Zeit werden wir nicht herum kommen alles zu

Registrieren.

Heute ist es Ati, und morgen, wer weiß.


Buma

thx

[Eike]

Zitat von freezer

Erstmal sollte klargestellt werden das es KEINE gesetzlich vorgeschriebene Garantie gibt!
Garantie ist und bleibt freiwillig!

Korrekt, und mit der Gewährleistung hat der Hersteller nicht mal was zu tun sondern der Vertragspartner - also der Händler. Alles was vom Hersteller kommt ist freiwillig und kann deswegen auch beliebig gewährt oder eben eingeschränkt werden.

[necdoc]

na ich hatte letzte Woche erst ne X800 XT PE gekauft, war gleich nach ner halben Stunde defekt. Ich hab das beim Händler getauscht.Da ist zwar ein ATI Chip drauf, aber der Hersteller ist ASUS.

Also denke ich mal das diese Sache für mich nicht zutrifft.Weil ja der Harsteller ASUS ist.
Aehe ich das richtig?

[Robert]

Die Frage ist eigentlich warum ATI das tut, offenbar um Geld zu sparen, denn bei den Kunden macht man sich damit nicht wirklich beliebt.

Offenbar hat man bei ATI nicht so viel Vertrauen in die Karten entsprechend lange Garantie zu geben, d.h. es gibt einfach nach der genannten Zeit zu viele defekte.

Ich denke wenn ATI diesen Weg geht, werden auch alle Hersteller von ATI Karten bald nachziehen.

Ich bin mal gespannt. Vor allem wo andere Hersteller gerade die genau andere Richtung gehen um eine "Registrierung" zu bekommen, zum Beispiel XFX mit der 6er und 7er Serie und Double Lifetime Garantie, wo auch ein "Zweitbesitzer" der Karte noch den vollen Garantieanspruch erhält.

"To put the Double Lifetime Warranty into effect, the first owner (original purchaser) simply has to complete an online registration at xfxforce.com. If the first owner should sell or otherwise transfer the card, XFX will then honor the warranty for the card�s second owner, as long as they too complete XFX�s online registration."