Garantie auf Spieleperipherie

[io.sys]

Tach auch,

wie sieht das eigentlich aus mit Garantie auf Game-HArdware?

Also ich habe ein Logitec Momo-Force daheim.
Und das spielt sich eigentlich recht gut.

Ich hab nur das Gefühl, dass es schon mehr Spiel hat als am Anfang.
Logitec gibt doch 3 Jahre Garantie auf die Dinger.

Ich habe das Lenkrad beim MM gekauft.
Kassenzettel habe ich auch.

Wie sieht es aus mit Garantie in solchen Bereichen?


Ich weiss ja nicht, ob ich was für schlechte Verarbeitung kann?

[freezer]

Wofür ist das Produkt denn gedacht? ... sicherlich nicht zum ins Regal stellen.
Wenn Hardware die Garantiezeit nicht überlebt muss der Hersteller Ersatz leisten.

[Pirke]

Wenn du es ordnungsgemäß verwendest (zum Spielen halt ) dann hast du da natürlich auch die volle Garantie drauf.
Du must halt mal nachschauen was in den Garantiebedingungen vom Hersteller steht (denn Garantie ist freiwillig vom Hersteller und dieser kann auch die Bedinungen festlegen und gewisse Dinge von der Garantie ausnehmen z.B: verschleißteile)
Wenn du noch Gewährleistung hast kannst du auch versuchen es beim Händler umtauschen zu lassen.

[io.sys]

Ok, wie lange geht die Gewährleistunge?

Ich habe das Lenkrad schon ne Zeit.
Aber niemals ein Jahr.

Kann ich auf sowas wie zu viel Spiel und damit mangelnde Kontrolle in GAmes eingehen?
Oder habe ich nur ne chance wenns einfach nicht mehr geht?

oder muss ich das ding dann einfach zum Hersteller schicken?
Was nat. ein wenig dauern würde....

[freezer]

2 Jahre.
Allerdings bist Du im Prinzip nach 6 Monaten in der Beweispflicht.... müsstest also beweisen das der Defekt bereits bei Kauf bestand. Ist mit eindeutigen Gebrauchsspuren natürlich ziemlich unmöglich. Wenn der Händler kulant ist tauscht er aber trotzdem.
Daher wäre Garantie schon besser.

Einfach anrufen, fragen bo die das noch nehmen! Und dann einschicken, entwerde die nehmens oder die nehmens nicht(wovon ich mal nicht ausgehe)

So aht das bei mir bsierh immer funktioniert

[Pirke]

Versuchs mal beim Händler, und wenn es da net geht dann halt zum Hersteller...

Zitat von Pirke

Versuchs mal beim Händler, und wenn es da net geht dann halt zum Hersteller...

ja hersteller immer als letzes, weil die guckeng enauer als der hÄndler!

[io.sys]

Ich habe bisher immer gehört, das Logitech eigentlich recht kulant ist.

Meine Frage ist jetzt folgende: Darf das Ding kaputt gehen?

Eigentlich nicht. Und wenns innerhalb der ersten 2 JAhre kaputt geht (auch aufgrund von Gebrauch) dann habe ich doch ein Umtauschrecht oder?

[Heaver]

solange man nicht sieht das du das kaputtgehen nicht irgendwie beschleunigt hast

denke mal hast du

[Pirke]

Warum sollte es nicht kaputt gehen dürfen? Alles kann irgendwie kaputt gehen...
Das mit dem Umtauschrecht nach 2 Jahren ist so eine Sache.
Man hat zwei Jahre Gewährleistung vom Händler (d.h. wenn ein gekauftes Teil einen defekt hat muss der Händler nachbessern (reparieren), Wertminderung zulassen oder halt umtauschen)
Jedoch ist es so, das innerhalb der ersten 6 Monate nach Kauf die Beweislast beim Händler liegt (er muss dir beweisen, das der Defekt durch falsche Handhabung gekommen ist) danach bist du als Käufer in der Beweispflicht, d.h. du must dem Händler beweisen das der Defekt schon beim Kauf vorlag.

[Heaver]

aber wenn nur ordnungsgemässer verbrauch sichtbar ist und das ding trotzdem kaputt geht, ist dass doch gleichzeit der beweis
-> verschleißteile mussten vor auslieferung einen mängel an unzureichender qualität gehabt haben

? Sinn ?

wenn ich nach 2 Jahren ankomme und sage es ist kaputt und will dem erklären das der defekt schon bai der Auslieferung bestanden hat ruft der doch gleich die Leute in den weisen anzügen!

[Pirke]

Wenn du ein Gutachten hast nicht...
Aber das dürfte in aller Regel zu teuer werden.

ja aber wenn mir die mängel gleich auffallen wenn ich das dning angeschlossen hab geh ich doch sofort zum Händler und nicht erst nach 6 Monaten! oder?

[Pirke]

Nein, es ist so, wenn das innerhalb der ersten 6 Monate kaputt geht, wird davon ausgegangen das du es nicht kaputt gemacht hast (außer es hat halt offensichtliche Schäden durch unsachgemäße bedienung)

Was ich nur net erstehe, man muss nach den 6 wochen vorweisen, dass man selbst nix mit dem fehler zu tun hat, oder? und nicht, dass er schon direkt beim kauf vorgelegen hat?

Weil sonst wäre diese Regelung meiner meinung hac sinnlos!

[Pirke]

Innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf muss quasi dir nachgewiesen werden, das du das Teil unsachgemäß behandelt hast.
Danach must du nachweisen, das du es nicht unsachgemäß gebraucht hast.
Ist doch eigentlich ganz einfach...

hm dann hab ich das wohl nicht ganz verstanden gehabt!

[Pirke]

Hast du es denn jetzt verstanden?