Mailservice von 1&1 hat immer noch Probleme [Update 2]

Am vergangenen Montag brach der Mailservice von 1&1 zusammen. Einige RAID-Systeme fielen aus und das gesamte Mailsystem kam zum Erliegen. Kunden des Webhosters merkten das schnell daran, dass schlicht keine Mails mehr ankamen. Es sollen dabei keine Mails verloren gegangen sein, allerdings waren zeitweise mehrere Millionen Mails in der Eingangs-Queue.

Das Problem an sich hat 1&1 bereits gestern behoben. Probleme mit den Mails gibt es aber weiterhin. Sie werden immer noch zeit verzögert zugestellt. Offenbar müssen sich die Caches der Mailserver-Software erst wieder aufbauen - und das dauert seine Zeit. Entsprechend sollte die Verzögerung nach und nach immer weniger werden, berichtet heise online unter Bezug auf 1&1 Unternehmenssprecher Michael Frenzel.

Wie lange der Cache-Aufbau dauern wird, ließ Frenzel allerdings offen.

Zwei von uns verschickte Testmails an einen 1&1-Account kamen bisher (circa 15 Minuten) noch nicht an.

[Update]

Soeben kamen unsere Testmails (verschickt gegen 13:00 Uhr) an. Die Verzögerung betrug also circa drei Stunden.

[Update 2]

Die Probleme dauern an. Zwar sind alle zwischengespeicherten Mails verschickt worden, aber nun sammeln sich wieder Mails in der Queue an. Gegenüber Golem gab 1&1 an, dass nur der Empfang betroffen sei. Der Versand der Mails würde hingegen verzögerungsfrei verlaufen. Nach einem kurzen Test können wir das bestätigen. Unsere Test-Mails wurden über 1&1 sofort zugestellt.