MSI: Schneller Umtausch von Sandy Bridge Mainboards und Notebooks

Pressemitteilung von MSI

MSI sorgt für schnellen Umtausch von Sandy Bridge Mainboards und Notebooks auf das neue B3-Stepping von Intel

MSI minimiert den Aufwand für den Umtausch von Mainboards und Notebooks, der wegen eines Chipsatzfehlers von Intel aus dem Handel genommenen Sandy Bridge B2-Revision, für Endkunden. Unsichere Kunden können jetzt einfach über das speziell dafür eingerichtete Portal einen schnellen Austausch beauftragen.

Frankfurt am Main/Taipeh, 23.03.2011 - Die MSI Technology GmbH, deutsche Tochtergesellschaft des weltweit führenden IT-Komponenten- und Systemherstellers MSI (Micro-Star International), hat zur schnellen Abwicklung der noch im Handel befindlichen Intel Sockel-1155 Boards und Notebooks mit dem potentiell fehlerhaften B2-Stepping, eigens ein Serviceportal ins Leben gerufen.

Kostenloser Umtausch über neues Serviceportal
Das neue Portal ist über diese URL zu erreichen. Über die Eingabe der Seriennummer können Endverbraucher hier einen kostenlosen Austausch auf ein baugleiches Modell mit B3-Stepping beauftragen. Verpackungsmaterial für den Umtausch sowie ein bereits vorgedrucktes Versandetikett bekommt der Kunde kostenfrei von MSI zugesandt. Nach Eingang des Umtauschmodells bei MSI erhält der Kunde umgehend ein neues Modell mit dem von Intel überarbeiteten B3-Design. Hilfe zu offenen Fragen leistet der Hersteller auch über die speziell eingerichtete E-Mail Adresse de-sandybridge@msi.com. Einen kompletten Überblick über das umfangreiche Garantie-Gesamtkonzept von MSI erhalten Kunden über die Webseite www.msi-garantie.de.