hi leute,
wie ihr wisst habe ich mir ja einen neune computer zusammen gebaut und jz hab ich (warscheinlich) das problem gefunden (angeblich) liegt es an meinem CPU-Prozessor meine daten:
Mainboard : MSI 770-G45
CPU : AMD Phenom II X4 955BE
GPU : Sapphire Radeon HD5770
HDD : 500GB WD Calvier Blue
Netzteil : Cougar Power 550W
frage ist warum behauptet der verkäufer das meine CPU nicht compatible ist auf der verpackung steht :Compatible with : AMD Phenom II X4
Nun, wenn dein Verkäufer sich nicht geirrt hat, dann hat er dich - grob gesagt - angelogen, ja.
Windows Home Edition interpretiere ich jetzt mal von Windows XP (Home) bis Windows Vista / 7 (Home Premium) und daran dürfte es eigentlich nicht liegen - aber das gehört hier weniger her, das bliebe im anderen Thread zu klären.
Fakt ist: Das G45 unterstützt alle im Handel erhältlichen Phenom II X4 955.
LG back erstmal thx,
er hatt in seinem pc nachgeschaut und gesagt mein Prozessor ist gar nicht gelistet und er müsste das board testen ob es kaputt wäre
also ich habe Mainboard, HDD, Netzteil in diesem geschäft gekauft, die GPU und die CPU hab ich von nem anderen geschäft das mainboard hab ich jz seid einer woche und die CPU und die GPU hab ich seid 2 tagen
Mein Vorschlag:
Dann sag dem Typen, er soll nicht irgendwo nachsehen, sondern auf der website von MSI. Das Board muss mit der CPU laufen.
Ich würde das Board testen lassen (natürlich unentgeltlich)- am besten mit einer baugleichen CPU aus dem Laden des Verkäufers.
Wenn es im Laden auch nicht funktioniert, lässt du das Board tauschen. Wenn es im Laden funktioniert, schickst du deine CPU an den anderen Laden zurück.
Perfekt wäre es natürlich, wenn er die gleiche CPU zum Testen verwenden würde- aber das kann man ihm nicht vorschreiben.
Ob das Board i.O. ist oder nicht, kann er natürlich auch mit dem P II X2 herausfinden.
PS. Im Forum gibts nur einen Chef und der heißt Robert.
so jz versteh ich nix mehr auf dem werkstattauftrag den ich gekriegt habe steht das bei einem neu teil das 14 tage alt is sofortumtausch gemacht wird als ich mein mainboard abgegeben hab war es 13 tage alt und trotzdem soll ich 6-8 wochen warten was soll das denn dürfen die das ??
da steht mege bezeichnug oda so und dqa stet drunter:
Komplettrechner : ca. 1-7tage
Neuteile (14tage alt) : Sofortaustausch
Artikel(15T-24Mon.): ca. 6-8 wochen
eine eventuelle nachberechnung
behalten wir uns von. sollten keine
fehler festgestellt werden,werden
die überprüfungskosten berechnet.
da ich mein mainboard nach 13 tagen ab gegeben hab versteh ich es nicht
Das ist jetzt echt nicht so einfach, nach meiner Auffassung sollte dein Board heute noch als Neuteil gelten, morgen schon nicht mehr.
Das Verkäufer kann natürlich immer noch sagen, das es gerade nicht vorrätig ist. Das dauert aber i.d.r. auch keine 6-8Wochen sonderen 1-2Tage.
Bin zwar auch kein Jurist, aber ich meine das, das Datum der Reparatur Bescheinigung zählt. Nur für den Fall das der Verkäufer nacher meint: nö, is erst nach 15 Tagen eingegangen.