Wie mache ich bei IBM eine Garantieabfrage???

Joka · 03.12.2002, 19:09

Hallo,
1. Wie mache ich bei IBM eine Garantieabfrage?
2. Wenn man die Platte einschickt, braucht man umbediengt eine Rechnung?
3.Wenn das mit der Garantie funzen würde bekommt mann dan wieder die gleiche Platte (repariert) uder eine neue??
MfG

taxi · 03.12.2002, 19:41

1)

http://www.storage.ibm.com/warranty

da ist alles erklärt... beachte unbedingt, dass sie antistatisch und sicher verpackt ist... anders lehnen die jungs von ibm das gern ab

2) rechnung brauchst du keine
3) meist bekommst du eine neue, muss aber nicht... steht auch in einer email die du bekommen wirst

Buschfunker · 03.12.2002, 19:43

Wundert mich das die Überhaupt noch was annehmen

Pirke · 03.12.2002, 19:50

Am besten ist du nimmst so ein Pakset von der Post, stopfst dass mit Schaumstoff aus und pakst die Platte dann in Antistatik Folie gepackt da rein, dass nehmen die garantiert, habe ich auch so gemacht.
Es kann sein, dass du eine Platte mit Gebrauchten teilen bekommst, aber garantiert nicht deine alte repariert.

Joka · 03.12.2002, 19:52

Ok dann versuch ichs mal
Vielen dank