RMA bei IBM Festplatte s/n gibt's nicht ?????????????????

[Skywalker67]

Hallo,
ich hoffe es kann mir einer helfen.
Meine IBM Platte ist defekt und ich muß eine RMA Nr.
beantragen.
Jetzt muß man dieses über Hitachi machen(man wird bei der IBM
Internet Homepage weitergeleitet).
Wenn ich meine S/N Nr. der Platte eingebe erhalte ich die Meldung
diese Mr. ist nicht vorhanden ??????????????????????
Bei meiner letzten Festplatte ging dies alles reibungslos.
Auch bei meinen Freunden ging immer alles prima.
Hat jemand eine Idee???????????????
Vielen Dank
Sven

[UnoOC]

Glückwunsch, wenn du soweit kommst - habs schon mehrmals probiert - bei mir kommt vorher ne Meldung über nen internen Servererror blablabla

will auch ne 20Gb reklamieren

War bei meiner alten 10er bei IBM auch so - habs ein paar mal probiert - irgendwann gings - zur Not ne Mail an Hitachi

UnoOC