Geforce 9800GTX Frage bzgl Garantieabwicklung

[Master-C]

Hi,
ich habe mir vor 3 Monaten die oben genannte Grafikkarte beim PC Spezialisten gekauft, da ich aber nur noch die halbe Rechnung habe^^ und ich nun die
Garantiebestimmungen geltend machen wollte, will ich euch mal fragen ob
die mir nicht einen Ersatzkaufbeleg ausstellen müssen ,da ich dort ein
Kundenprofil erstellen musste ,wo drinn steht was ich wo,wann und
bei wem gekauft habe. Brauche ich eigendlich die Verpackung
zur Reklamation oder reicht es auch nur die Karte und die Rechnung zu
besitzen? Ich wusste leider nicht in welchem Thema ich diesen Thread
erstellen sollte. Ich hoffe ihr könnt mir helfen, die Karte war nicht billig.
Hoffe das mein Geld jetzt nicht futsch ist.
MFG Master-C

[Pilzkopf]

Verpflichtet sind sie meines Wissens nicht, aber wenn du die Seite dort Ausdrucks, denke ich sollte das reichen.
Die Verpackung brauchst du nicht. Auch wenn einem das oft erzählt wird, muss man diese NICHT aufbewahren.

[dr_Cox]

Darf ich fragen, wieso du diese Fragen nicht einfach deinem "PC Spezialisten" stellst?

Denn ob die dort ein Kundenprofil zur Klärung von Garantie hernehmen oder ob sie vielleicht auch nur die halbe Rechnung dafür akzeptieren, kann dir hier mit Sicherheit keiner beantworten.
Auch was die Verpackung angeht hängt das IMHO davon ab, was in den Garantiebestimmungen und AGB des Händlers steht.

LG

[Master-C]

[quote=dr_Cox;555860]Darf ich fragen, wieso du diese Fragen nicht einfach deinem "PC Spezialisten" stellst?

Hi,
das hatte ich auch vor ,wollte mir nur ein paar Meinung hier aus dem Forum holen,
hätte ja sein können das jemand ähnliche Probleme hat.
MFG Master-C