[News] PayPal: Shitstorm gegen den Bezahldienst nach falschem Gewinnversprechen

[TweakPC Newsbot]

PayPal: Shitstorm gegen den Bezahldienst nach falschem Gewinnversprechen
07.06.2013 14:37 - ID 27928

Zur News: PayPal: Shitstorm gegen den Bezahldienst nach falschem Gewinnversprechen

PayPal verschenkt mehrfach aus Versehen und 500 Euro und möchte nicht zahlen. Bei Facebook zeigen die Betroffenen ihren Unmut. Der Shitstrom ist in vollem Gange.

Hier ist eure Meinung gefragt!
Postet eure inhaltlichen Kommentare und Fragen zu den News.

[Izibaar]

Ich habe die Email heute morgen direkt als Spam entsorgt. Hatte kurz gezögert, aber dann doch nicht rein geschaut.

[Uwe64LE]

Leider haben heutzutage viele Firmen- vor allem Größere- verlernt, dass Kulanz ein tolles Mittel zur Kundenbindung und nebenbei auch noch gut für´s Image ist.

Vielleicht würden viele Angeschriebene Verständnis dafür aufbringen, wenn die jetzt nicht 500 x 500 € ausschütten.
Aber Respekt vor seinen Kunden zeigt man u.a. dadurch, dass man auf so eine "Panne" schnell reagiert, sich ordentlich entschuldigt und wenigstens darauf hinweist, dass man an einer Lösung des Problems arbeitet.

[chrisr15]

Während die Entscheidung PayPals auf rechtlicher Ebene durchaus legitim sein könnte ...

Auf welcher Grundlage?