Natürlich habe ich sofort eine Anfechtung los geschickt, ohne Willenserklärung ist die Zahlung natürlich nichtig. Auf nen Sonntag bekommt man Vodafone per Chat erreicht, das ist sehr angenehm. Aber wie kann sich so ein Abo den von alleine überhaupt abschließen, zumal das bei Vodafone ja anscheinend häufiger vorkommt?
Mobiles Zahlen habe ich erstmal überall deaktiviert, ich hoffe ihr habt das auch nicht aktiv!
okay, ich habe jetzt eine Antwort erhalten, das abo wurde tatsächlich über ein tablet geschlossen. ich kann leider nicht sehen ob per brwoser oder per dialer app.
Zitat:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachfolgend übersenden wir Ihnen den Nachweis zu dem wirksamen Abschluss vom Abonnement der Videoflatrate 'exgirlfriend'.
Am XXXX um XXXX wurde unter Verwendung der Rufnummer 49XXXXX (=MSISDN) mit dem Gerät Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 4.2.2; de-de; GT-N5100 Build/JDQ39) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Safari/534.30 unsere Seite angesurft.
Auf der Startseite wird zunächst eine Übersicht über alle verfügbaren Kategorien der von uns jeweils im Wochenabonnement angebotenen Videoflatrates 'exgirlfriends, mixed, Bigtits etc.' angezeigt. Nach Auswahl der Kategorie 'exgirlfriend' hat der Nutzer eines der ihn interessierenden Vorschaubilder angeklickt, woraufhin sich eine Zwischenseite geöffnet hat, auf der er ausdrücklich darauf hingewiesen worden ist, dass für ein Download/Streamen der Videoflatrate der Abschluss eines Abonnement erforderlich ist und danach unbegrenzt auf alle, auf der Seite vorhandenen, Videos (Downloaden/Streamen - in Abhängigkeit vom verwendeten Gerät) zugegriffen werden kann.
Die Seite beinhaltet zudem den umfassenden Hinweis über den Abrechnungsmodus, Gegenleistung, jederzeitige sofortige Kündigungsmöglichkeit, Widerrufsrecht und AGB etc. Ein Abschluss des Abonnements erfolgt nur dann, wenn der Verifikations-Button 'jetzt Kostenpflichtig bestellen' angeklickt und damit der Abschluss des Abonnements und das Einverständnis mit den AGB bestätigt wird. Andernfalls kann die Seite über den Button abbrechen verlassen werden. Die Abschlußseiten sind vom Netzbetreiber vorgegeben.
Es wurde sich durch einen Klick auf den Verifikations-Button 'jetzt Kostenpflichtig bestellen' für den Abschluss des Abonnements 'exgirlfriend' entschieden und dieses nochmals auf der sich sodann öffnenden weiteren Zwischenseite zusätzlich zu der Bestätigung, dass der Nutzer über 16 Jahre alt ist, verifiziert. Nach dieser zweiten Bestätigung des Kaufwunsches wurde direkt der Videotitel:'Die blonde Traumfrau hat alles was es braucht zum glücklich sein, einen absoluten Traumkörper, pralle Titten und einen geilen Knackarsch…' gestreamt.
Wir erlauben uns, vorsorglich darauf hinzuweisen, dass sich die Videoflatrate ausschliesslich durch den o.g. Vorgang buchen lässt. Es ist nicht möglich, diese per SMS, Briefpost, oder auf irgendeinem anderen Wege insbesondere nicht durch Anklicken eines Werbebanners zu bestellen.
Am XXXXX wurde das Abo gekündigt.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller gespeicherten Daten zu der von der Rufnummer abgeschlossenen Videoflatrate:
Abonnement: exgirlfriend
Intervall: WÖCHENTLICH
MSISDN: +49XXXXX
Netzbetreiber: DEU_VODAFONE
IP-Adresse bei der Erstellung des Abonnements: XXXX User Agent(z.B.Handy): Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 4.2.2; de-de; GT-N5100 Build/JDQ39) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Safari/534.30
Erstellungsdatum: XXXXX
Portal: videoflatrate.mobi
Kündigungsdatum: XXXXX
Nutzungsbeginn durch Download/Stream von Videotitel:
ContentId: XXXXX
Datum:XXXX
Titel EN:The horny blonde has everything to be happy! A super body, busty boobs and a sexy ass...
Titel DEie blonde Traumfrau hat alles was es braucht zum glücklich sein, einen absoluten Traumkörper, pralle Titten und einen geilen Knackarsch…
Beachten Sie bitte, dass das Abo zweifach vom Nutzer vor Abschluss bestätigt worden ist. Ohne diese Bestätigungen ist kein Aboabschluss möglich. Vorab wurde dieser mehrfach ausdrücklich und klar lesbar auf den Widerruf, AGB und Abrechnungsmodus hingewiesen. Über den Link Abo Verwaltung hatte der Nutzer zudem jederzeit die Möglichkeit, Kontakt zu uns aufzunehmen, die AGB nochmals nachzulesen und schließlich das Abonnement zu kündigen.
Selbstverständlich können wir den Abschluss des Abonnements anhand der gespeicherten Daten gerichtsfest belegen. Eine Verwechslung ist insbesondere durch die von dem Mobilfunkbetreiber bei der Einwahl in das mobile Internet vergebene IP–Adresse und die eindeutige identifizierte MSISDN auszuschließen.
Wir hoffen, hiermit Ihre Anfrage umfassend beantwortet zu haben.
Kann natürlich alles nur Gelaber sein - gerade in Bezug auf "gerichtsfest" musste ich sehr grinsen, denn genau sowas würde ich als solcher Anbieter natürlich auch so angeben, unabhängig von der inhaltlichen Korrektheit der Aussage
Klar kannst Du nun versuchen Dich durch diverse Instanzen zu klagen - oder es unter dem Motto "Lernen durch Schmerz" verbuchen und sicherstellen, dass niemand mehr "einfach so" diese Leitung nutzen kann und alle zugelassenen Nutzer explizit auf solche Probleme hingewiesen werden.
Ich habe telefonsich ordentlich Druck gemacht, schließlich hat Vodafone per Lastschrift im Auftrag der Abzockfirma gehandelt.
Wir bekommen das Geld komplett von Vodafone zurück.
Zitat:
[FONT="]Guten Tag Herr XXXX
vielen Dank für Ihre Mail.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Wie wir sehen, wurde über Ihre Vodafone-Karte mit der Rufnummer XXXX Vodafone Mobiles Bezahlen genutzt und darüber ein Abo bei einem Drittanbieter abgeschlossen.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Mit Vodafone Mobiles Bezahlen kaufen Sie einen Artikel entweder im Internet oder direkt auf dem Handy. Nach der Anforderung schickt Ihnen der Anbieter per SMS einen Bezahl-Code zu. Erst wenn Sie diesen Bezahl-Code bestätigen, kaufen Sie den Artikel. Auch durch klicken auf ein Pop-Up oder einen unbekannten Link im Internet kann es zum Abschluss von Abos bei Drittanbietern kommen.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Sie finden eine Übersicht über sämtliche Zahlungen auf vodafone.de - klicken Sie nach dem Login auf "MeinMobilfunk" > Abos & Käufe und wählen Sie dann "Mobiles Bezahlen". [/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Wichtig: Bei allen Transaktionen gehen Sie einen direkten Vertrag mit dem Anbieter des bestellten Produkts bzw. Services ein. Vodafone stellt nur das elektronische Zahlungsmittel und den technischen Zugang zum Online-Shop des Anbieters bereit. [/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Herr XXXX, Ihr Abo wurde bereits gelöscht und Mobiles Bezahlen gesperrt, so dass Sie keine Abos mehr bei Drittanbietern abschließen können.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Auf Ihrer Vodafone-Rechnung vom XXX 2013 wurden zum Abo Kosten von XXX Euro berechnet und in der Zeit vom XXXX 2013 bis XXX 2013 sind dazu bereits Kosten von XXX Euro angefallen.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Für diese Kosten haben wir am 5. Dezember 2013 eine Gutschrift in Höhe von [vollständiger Betrag] Euro erstellt und diese Gutschrift sehen Sie auf Ihrer kommenden Vodafone-Rechnung unter dem Punkt "Zu Ihren Gunsten".[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Einen schönen Tag für Sie.[/FONT] [FONT="] [/FONT] [FONT="]Freundliche Grüße nach XXX[/FONT]
Vielen Dank an Vodafone, wenn euch sowas passiert: Dranbleiben.