hallo leute,
ich habe seit einigen wochen ein problem mit meinem pc.
nahezu täglich stürzt die explorer.exe ab.
an manchen tagen sogar mehrmals am tag.
dann kommt immer ein bericht ob ich die fehlernachricht senden möchte oder nicht.
ich probiere dann immer mit strg+alt+entf meinen pc noch zu "retten" manchmal funktioniert es auch und die taskleiste unten erscheint wieder und es ist alles normal.
oft jedoch verschwinden taskleiste und sämtliche desktop symbole.
es erscheint ein fenster des ordners "eigene dateien"!
da ich eine logitech internet navigator mit verschiedenen shortcut tasten habe kann ich einige programme noch ausführen und starte den pc deshalb nicht immer unmittelbar neu. nach einiger zeit nervt es aber wenn ich z.b. ein lied was auf dem desktop sich befindet hören möchte und ich starte neu. (über strg+alt+entf ==> benutzer ==> abmelden ==> neustarten)
da das schon seit einigen wochen passiert kann ich auch nicht genau sagen woran es liegt.
vielleicht habe ich mir einen virus gefangen???
kann jetzt nicht mehr genau sagen, was ich gedownloadet und was ich installiert habe.
könnt ihr mir helfen und sagen wie ich das beheben kann oder woran das liegen könnten!?
vielen dank!