Betrug beim Paketversand - wie reagieren?

Jason_Vorhees · 30.06.2007, 14:43

Danke für die Antworten,

also Anzeige wäre wohl wirklich angebracht (wie mondrian schon meinte mit der Statistik). Allerdings wurde der Brief schon ganz geöffnet, um nochmal genau nach zu schaun obs wirklich nicht drin ist. Vlt. reichen ja auch die Bilder. Ich werd das mit borsti nochmal per ICQ ausklamüsern, ob wir Anzeige erstatten wollen und wer das Übernehmen soll (der Brief liegt ja schließlich bei borsti).

Das mit den Metaldetektoren halte ich auch für unwahrscheinlich, aber wer weiß das schon?

@borsti: Meine Rede! Der Wert der Schrauben geht mir auch ziemlich am Ar$ch vorbei. Nur das du jetzt nicht basteln kannst und das der Brief einfach geöffnet wurde kotzt mich tierisch an.

Ich habe auch schon von Bekannten gehört, die Geld per Post verschickt haben (keine Ahnung warum ist schon n paar Jährchen her) und der Umschlag kam letzt endlich leer an.

Naja...
Thx so far

Greetz n' Cheers
Jason

borsti · 26.07.2007, 10:50

So, mal wieder wird der Thread ausgebuddelt

Heute klingelt mich ein DHL Bote aus dem Bett, Packet für mich (hat richtig nach meinem Namen gefragt nicht nach dem Familiennamen).

Und nun kommts, er will 108€ haben

Ich so:
Punkt 1 hab ich soviel nich da
PUnkt 2 keine Ahnung was das sein soll

ER: " ja ich weiß auch nich was drin ist ^^"

Dann hies es nun wie er das machen soll, als -Nicht-akzeptiert scannen oder wie?
Ich sag ja steht denn irgendwo n Firmenname oder so.

-> Auf dem Packet steht:
www.hoh.de - Home of Hardware (Home of HArdware)

Naja dann hab ich ihm gesagt er solls als Nicht angetroffen scannen; und ich informier mich bis morgen.

So nun hab ich meinen Stapel Rechnungen durchwühlt, nix von HoH
Mein ganzes Postfach durchsucht, nich eine mail von HoH

Ich bestell auch normaler weise nie per Nachnahme.

Ich hab mir auch eigentl nix bestellt, ja gut ich hab 2gb ram ausstehen, aber in nem anderen shop.

Aber nix desto trotz mag ich vlt auch nur total aufm Schlauch stehn, aaaaber:

wie verhält sich das dann wenn ich das Geld löhne?
Vom Boten direkt werde ich es ja nicht zurück bekommen können?
SOll ich den Inhalt während seiner Anwesenheit kontrollieren?
Hab ich auch bei Nachnahme mein Fernabsatzrecht (die AUssage dazu müsste schon unumstößlich sein)

Ich möchte keine 108€ Lehrgeld zahlen und hoffe mal auf schlaue Antworten

Dookie82 · 26.07.2007, 11:34

- wie verhält sich das dann wenn ich das Geld löhne?
- Vom Boten direkt werde ich es ja nicht zurück bekommen können?
- SOll ich den Inhalt während seiner Anwesenheit kontrollieren?
- Hab ich auch bei Nachnahme mein Fernabsatzrecht (die AUssage dazu müsste schon unumstößlich sein)
- Ich möchte keine 108€ Lehrgeld zahlen und hoffe mal auf schlaue Antworten

- Dann bekommst die Ware ausgehändigt.
- Nope, wohl kaum...
- Und dann? Mal ganz davon abgesehen, dass ich nicht denke, dass er sich darauf einlassden wird, falls du es ihm zurück geben willst.
- Das Fernabsatz Rückgaberecht besteht auch bei Nachnahme. Es besteht ganz einfach immer bei Fernabsatzgeschäften (soweit ich mich erinnere nur bei Werkslieferverträgen nicht).
- Wenn du die Ware annimmst, reinschaust und sie dann zurück sendest, musst du zu 99% das Rückporto bezahlen, sofern das von dir georderte Ware war, aber sicherlich keine € 108,-.

War die Ware nicht von dir geordert, musst du im Zweifelsfall klagen, da du ja das unrechtmäßig erhaltene Geld (Porto) von denen zurückwillst. Dort müssen die dir dann beweisen, dass du einen Auftrag erteilt hast, sofern sie diese Portokosten eben nicht erstatten wollen...
"Warenannahme unter Vorbehalt" beim Briefträger notieren lassen.

Die Portokosten für Rückversand müssen sie nur erstatten, wenn du die Ware nicht geordert hast (=es also deren Fehler war), oder (falls von dir geordert) nichts anderweitiges (Befreiung) in den AGB's vereinbart ist.

Zurückschicken kannst du es aber, wie bereits gesagt, immer...

Nur sollte man dies versichert tun, mit Rückschein, damit man einen Beleg für die Anlieferung erhält.
Gibt genug schwarze Schafe, die dann nämlich meinen:
"Es wurde bei uns kein Warenrückeingang von Ihnen festgestellt."

MfG Dookie!

borsti · 26.07.2007, 11:39

Zitat:

Zitat von Dookie82

War die Ware nicht von dir geordert, musst du im Zweifelsfall klagen, da du ja das unrechtmäßig erhaltene Geld (Porto) von denen zurückwillst. Dort müssen die dir dann beweisen, dass du einen Auftrag erteilt hast, sofern sie diese Portokosten eben nicht erstatten wollen...
"Warenannahme unter Vorbehalt" beim Briefträger notieren lassen.

Die Portokosten für Rückversand müssen sie nur erstatten, wenn du die Ware nicht geordert hast (=es also deren Fehler), oder (falls von dir geordert) nichts anderweitiges (Befreiung) in den AGB's vereinbart ist.

Danke schonmal dookie

also wegen dem eventuellen Streit bei der Rückgabe:
ich bin mal auf deren Seite rumgesurft, das ist eine Bestellung auch ohne Account möglich und dann frag ich mich, woher ich beweisen soll das ich eben diese Funktion nicht genutzt hab; bzw wie ich das Gegenteil beweisen soll

Dookie82 · 26.07.2007, 11:48

Die wollen Geld von dir, also müssen die dir beweisen, dass du einen Auftrag erteilt hast.

Zwar müsstest du das Geld einklagen (was bei dem Betrag eigentlich keiner macht), aber du willst es ja nur zurück... also sind sie wie gesagt in der Beweispflicht...
Eigentlich muss zwar der Geschädigte in solchen Fällen immer beweisen (da hast Recht), aber in dem Fall wird es für den Richter am einfachsten sein, sich die Bestellbestätigung des Händlers zeigen zu lassen...

An deiner Stelle würde ich da aber einfach vorher mal anrufen und fragen was das soll bzw. was das in dem Packet ist. Das erspart unnötigen Ärger und unnötige Ausgaben, auch wenns weniger als 10 ,-€ sind...

Wenn es nichts ist, was du bestellt hast, dann kannst du ja einfach die Annahme verweigern...

MfG!

borsti · 26.07.2007, 11:53

Ans Anrufen hab ich natürlich auch als erstes gedacht, doch da findet man dann volelr Begeisterung eine Nummer die 12cent/minute kostet; bei der ich stark das Gefühl habe in einem Callcenter zu landen