Hallo.
Jemand hat mir ihr Notebook gegeben und mich gebittet, dass ich ihr Office 2007 wieder zu Gang bringe.
Beim Öffnen von zB. Word kommt die Meldung:
Zitat:
|
Word konnte zuletzt nicht korrekt gestartet werden. Möchten Sie es im Abgesichertem Modus starten?
|
Wenn ich auf "Nein" klicke, passiert nichts. Wenn ich auf "Ja" klicke passiert auch nichts.
Habe sofort versucht, die Software anhand der "Repair-Funktion" wieder zum Laufen zu bringen, doch dabei kam diese Fehlermeldung:
Zitat:
|
Diese Produktionsinstallation wurde beschädigt. Führen Sie Setup erneut von der CD, usw. aus
|
Auch das Deinstallieren der Software funktioniert nicht. Es erscheint wieder die oben genannte Fehlermeldung.
Wollte es dann einfach neu installieren, doch das klappt auch nicht.
In einem anderen Forum habe ich einen Lösungsvorschlag entdeckt, der bei manchen Usern zum Erfolg geführt hat. Der Lösungsvorschlag ist Folgender:
Zitat:
Als erstes solltest du auf deinem PC die normal.dot suchen und umbennenen z.b. in test.dot und anschließend dein word starten
wenn´s nicht hilft, versuch mal folgendes
1. suche mal den Ordner STARTUP im Office Ordner
der muss leer sein, also darin alles löschen
2. suche *.wll dateien un benenne sie um in *.old
3. suche normal.dot und benenne Sie um z.B. in z.b. 1.dot
4. hier bitte vorsicht , am besten registrierung vorher sichern
start -> ausführen "regedit"
HKCU / Software / Microsoft / Office/ 10.0 (oder 11.0) /Word
die Ordner DATA und OPTIONS in DATA1 und
Options1umbenennen
5. Word über Start-Ausführen "winword" neustarten |
Zitat:
Sorry, ich hab Vergessen zu erwähnen das die Datei Versteckt ist https://www.pcfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif
Um sie Sichtbar zu machen musst du folgendes machen.
Du musst also im Explorer unter "Extras" -> "Ordneroptionen" -> "Ansicht" gehen und dann Alle Dateien und Ordner anzeigen auswählen.
Dann kannst du sie sehen.
oder wen du sie noch immer nicht gefunden hast der Ort:
Die Datei Normal.dot findest du unter C:\Dokumente und Einstellungen\DeinProfil\Anwendungsdaten\Microsoft \Vorlagen
ich hatte das selbe Problem. Nachdem ich diese Datei gelöscht habe läuft alles einwandfrei!
Wie gesagt du musst um den Ordner finden zu können, die Ordnereigenschaften erst ändern!
Wen du sie Gefunden hast muss du die normal.dot Datei Löschen und dann müsste alles einwandfrei Funktionieren.
Ps: Ich glaub es wird schon reichen wen du nur die normal.dot datei löschst
|
Quelle:
https://www.pcfreunde.de/forum/t2918...tartet-werden/
Habe die Optionen "Alle versteckten Dateien und Ordner anzeigen" und "geschützte Dateien und Ordner anzeigen" gewählt, doch ich konnte die genannten Dateien wie "normal.dot" nirgends finden. Weder im Office Ordner noch unter "C:\Dokumente und Einstellungen\DeinProfil\Anwendungsdaten\Microsoft \Vorlagen"
Dieses Verzeihnis existiert sogar nicht.
Es kann sein, dass diese Ordner entfernt wurden, da ich auch mal ein paar Registry Einträge von Office gelöscht hatte. Habe dann aber wieder einen anderen,früheren Systemwiederherstellungspunkt wiederhersgestellt.
Auch ein Virenscan brachte keine Lösung. Es wurden keine Viren gefunden (AV ist up-to-date)
Auch das empfohlene App "Windows Install CleanUP" brachte nichts".
Habe dann versucht Office 2010 Professional zu installieren, wobei ich erst die Upgrade Funktion benutzt habe und dann die Funktion "alle früheren Versionen von Office beibehalten" . Dann kam dieser Fehler:
Zitat:
|
Microsoft Office 2010 Professional hat bei der Installation einen Fehler festgestellt
|
Wie kann ich dieses Problem lösen?
System: Win7 Ultimate Final 7699 x64
Office 2007
mfg
Kann Microsoft Word nicht mehr starten 
Linear-Darstellung
