Hallo,
Da hab ich mal etwas im Creativeforum gezetert, das deren Support schrott ist und ich mir keine Creativekarte mehr kaufen würde und eher zu auzentech wechsle... zack, schon darf ich da net mehr rein.
"We're sorry, but you have been banned from using this site.
You have been banned for the following reason:
Cursing and discussion of competitor products is not allowed on this forum. Dale-CL"
Also fang ich hier gegen diese üblen Machenschaften zu wettern. Ich find es geht etwas zu weit!
Während andere Hersteller Ihre Soundkarten immer mehr um Funktionen erweitern müssen Leute die unmengen Geld in Creativeprodukte (Ich, 300€ X-fi elite -> Vista = Karte mist, X-Fi Xtreme Musik... auch *******e, brauch grad für die Dolby Digital Live! (MediaCenter, 6 Kanal ungünstige Konstellation)) hineingesteckt haben, in der Hoffnung die Karte würde durch Treibersupprt erweitert werden. So wie bei Auzentech, die bisher wenigstens sich bemüht zeigen, und mit positiven Beispiel vorangehen, um Dolby Digital Live.
So äussert man sich mal gegen den miesen Support, nein nach einem Jahr Vista gibt es immer noch keine vernünftigen Treiber..., und fliegt raus...ha ha
Es sind zunehmend mehr Creativenutzer unzufrieden... Wollen die alle rauswerfen?
Geändert von Joerg (04.04.2008 um 00:30 Uhr)
Grund: Habe den Text wegen Beleidigung geändert
Ziemlicher Flame - Post und nicht wirklich sachlich und schwer nachzuvollziehen! Ich persönlich habe keine Probleme mit Creative - Produkten gehabt, auch nicht mit meiner X - FI unter Windows Vista. Die Funktionalität und auch die Qualität der Karten ist für mich das Optimum und jeden Cent wert. Sicher gibt es seitens des Supports und einiger Hardwarekonstellationen Probleme, aber dadurch kann man nicht Alles über den Kamm scheren!
Wie der name schon sagt,PROLLPOWER
Ich hatte ne ordentliche mail an den support geschrieben,incl angaben deiner restlichen Hardware und treiber.
jedem sollte wohl klar sein das,nicht jede hardware mit jeder hardware 100% läuft.
immer schoen sachlich bleiben!
hatte vor 3 jahren probs mit meiner 5.1 sb,hab ne mail zum support geschrieben und nach kanpp 3monaten wurd ein treiber relaesed,welche mein problem gelösst hat.
aus dem text kann man ja auch nicht entnehmen,was nun wirklich dein problem ist.evtl kann man dir ja auch hier helfen
Der Support ist nicht grad der Beste, Aber als ich mal Probs mit meiner X-Fi hatte habe ich immerhin konstruktive Hilfestellung bekommen und man hat sich bemüht mein Problem zu lösen. Das nachher das Netzteil zu schwach war kann man sehr schwer rausfinden.
Und die Karten selber sind auch super. Gibt nix besseres, gerade von Klangbild o.ö.
Das man in nem Herstellerforum nicht konsequenzlos (wie ich aus deinem obigen Posting schließe) unsachlich rummeckern darf, noch dazu vielleicht beleidigend, sollte eigentlich klar sein. Noch dazu wenn man die Konkurrenz besser findet.
Dabei ist es vollkommen unerheblich, ob sowas vielleicht berechtigt ist oder nicht.
Kein Hersteller wird sowas dulden, daher kann ich einen Bann nachvollziehen.
2 Topic:
Du bist mit dem Produkt unzufrieden - schlimm für dich, du hast aber schon eine Alternative gefunden, was wiederrum schön ist. Also hast du eigentlich keinen Grund zum Meckern.
UnoOC
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Ich kann mich weder mit den Antwortmöglichkeiten der Umfrage anfreunden, noch finde ich, dass in einem seriösen Forum ein Thread-Titel existieren darf, in dem das Wort "Hetzkampagne" vorkommt.
Damit wird eine Zielgruppe angesprochen, zu der ich mich nicht zähle.
Übrigens: Ich hab auch eine X-Fi, mit der ich mittlerweile nicht mehr zufrieden bin. Das liegt aber u.a. daran, dass ich mir die zeitig gekauft und somit logischerweise zu viel bezahlt habe. Das ist aber mein Problem und nicht das von Creative.
Es ist bei jedem Produkt so, dass man sich selbst im Klaren sein muß, ob der Preis angemessen oder zu hoch ist.
PS
Die Aussage "das zunehmend mehr Creative-Nutzer unzufrieden sind" bedarf noch einer Quellenangabe oder ist das wilde Spekulation?
Wieso gibt es den Hobbyprogrammierer Daniel_K? Wohl doch nur, das ihm, wie viele andere, der Treibersupport stört!
Aber dem wurde aber weitestgehend auch das Handwerk gelegt.
Zumindest darf er z.B. nix mit den DDL-Treibern anstellen.
So bekomme ich für mein teures Produkt wohl offiziell nie Dolby Digital Live.
Inoffiziell hat sich auch nicht viel getan.
Und da ist der Punkt, Creative verlangt viel Geld für die Produkte und hat so einen schlechten Support, das ich den Jahren, wie ich die X-FI Elite Pro habe, nicht wirklich Treiberupdates dafür bekommen habe. Ebenso denke ich, könnte man auch gerne mal eine Erweiterung um den Funktionsumfang erwarten. Aber sinnig viel kommt da nun auch nicht.
Selbst wenn ich mir eine Grafikkarte kaufe hab ich mehr davon. Okay, das der Support irgendwann mal etwas zurückgestuft wird kann man verstehen. Bei Grafikkarten denk ich mal, da ist das mit der Leistung schon ausschlaggebend.
Aber creative geht es doch scheinbar nur um den Verkauf. Die Audigy 4 oder 2ZS sind eigentlich noch super Produkte, die bei gutem Support noch "aktuell" wären.
Es ließe sich noch mehr aus den Karten holen.
Unter Vista darf man sogar schon auf die DD/DTS-Kodierung verzichten!
-Ich hab Grund zu meckern, das ich mir neues kaufen müsste, damit ich das bekomme, was ich benötige, obwohl die Grundlagen zu 100% vorhanden sind! Also mecker ich.
Dann hast Du vermutlich keine Probleme, weil Du 2 Gigabyte Ram hast.
Ein X64 Win und 4 Giga dann gehen die Probleme wohl richtig los. Creative kommt nicht klar und braucht ewig den Bug zu beheben. Bisher besitz ich selbst nincht mehr als 2 GB.
Ich habe noch die "Ur-"Audigy Player... bin damit auch vollzufrieden... regelmäßig mal n neuer Treiber, komplette Unterstuetzung aller Spiele (wenn auch nicht mit den neuesten Effekten) super Klang, schnell, Dolby Digital und war damals auch nicht sehr Teuer hab die Karte mittlerweile glaube 4 oder 5 jahre... da kann man sagen diese Anschaffung hat sich gelohnt.
Das es mit Creative-Produkten zu Problemen kommen wuerde war schon vor dem offiziellen Release bekannt ist also kein neues Problem...
Soweit ich weiß gibts doch mittlerweile Treiber fuer die 32bit Version... (?) wenn ja dann verzichte doch einfach auf 500MB Ram mit 3,5 kann man auch zocken und sag jetzt nicht dann ruckelts oder sowas... es gibt im moment kein Spiel am Markt welches merklich von mehr als 2GB profitiert... da der RAM eh zu lahm ist um Texturen auszulagern...
Ansonsten installier doch einfach XP zusätzlich... dan haste alle Effekte...
Das was ich brauche, Dolby Digital Live, wird mir trotzdem verwehrt. Da hilft auch kein XP - Will mir keine Umstände machen alles doppelt zu installieren nur weil es so eine Idiotenfirma gibt.
Ich gehe mal davon aus, das deine Audigy durchaus in der Lage wäre, die meisten Effekte einer X-Fi, wenn nicht sogar alle, zu meistern...
Ich besitze ja eh nur 2 GB, es gibt viele die 4 haben und ein 64-bit BS.
Also allein von der Machart dieses threads kann ich die Admins des Creative Forums absolut nachempfinden.
Wenn Creative Probleme mit Treibern hat ist das also für dich Schrott? Dann mach es doch besser oder Wechsel halt stillschweigend die Marke. Dieses polemische Rumgejammere hier brauch nun wirklich keiner...
War klar das sich borsti derart äussert, aber aufgrund Seiner "Erfahrungen" (er weiss schon) will ich mal versuchen Sachlich mich zu äussern...
-Creative gibt sicher nicht konkret bekannt, wie sie nun verfahren wollen. Selbst würde man an den Support schreiben, bekäme man eine Antwort wie wird nicht veröffentlicht, ist nicht geplant oder am besten gar keine Antwort. Ich gehe mal davon aus, das es einem nicht ein Termin genannt wird oder wenigstens das daran gearbeitet wird. Eher bringen die eine neue Karte raus.
-Schrott ist es für mich in dem Sinne, das nichts mit den Treibern geschieht, keine Infos offengelegt werden oder sonst etwas unternommen wird. Was bringt mir ein Produkt, welches aufgrund mangelnder Treiber nicht zu gewohnten bis teilweise gar nicht (Abstürze des gesamten Betriebssystemes machen ein Produkt unnutzbar) läuft. Ist es denn zu viel verlangt etwas für den hohen Preis zu erhalten, den man bezahlt hat?
-Marke wechseln? Gehts noch? Soll ich mir eine Auzentech kaufen, nur damit ich im Grunde komplett dasselbe bekomme, nur aber damit ich Dolby Digital Live nutzen darf? Die Karten sind so gesehen grundauf identisch, nur unterscheiden die sich in Ihrer ProduktID (nä?) welche dem Treiber sagt, DDL geht mit der ID von CL nicht.
-Machs selber besser? Na klar, ich bügle den Mist glatt, den Creative Labs mir zerknittert aus der Reinigung gibt. Ich habe für die Leistung bezahlt und wünsche mir doch irgendwie einen gewissen Grad an Service.
-Heute brauchte ich eine neue Autobatterie und die Software unterstützt diese nicht richtig. Also geht mir immer mitten in der Fahrt der Motor aus und meine Servolenkung geht gar nicht mehr. Eine neue Software wird es für mein 1 Jahre altes Auto nicht geben (Verhältnis zum Autoleben ggü. PC-Equipment nicht zwangsmäßig berücksichtigt). Selbst eine geringe Zusatzfunktion wie ein Radio gibt es nicht, weil es nur ab Werk eins verbaut wird. Für die, die schon ein Auto haben, müssen drauf verzichten und könnten sich nicht mal für Geld eins nachrüsten (lassen). Nicht vergessen...Sowas nennt man Sarkasmus.
Ähhhhmmmm... ich denke du solltest mal ein klein wenig über deine Vergleiche und dein Fachwissen nachdenken! (Sorry wenn ich das so Marke "Proll" in den Raum/Thread werfe!)
1.: Dein Vergleich mit dem Auto hinkt! Der Motor ist im Rechner wie der Prozi, Die Servo wie ein Sicherheitsrelevantes Teil im Netzteil, beide dieser wichtgen Teile scheinen ja bei dir trotz der Probleme tadellos zu funktionieren, selbst wenn lägees nicht an Creative
Ganz im Gegensatz, dein Autoradio geht nicht.... Wenn tatsächlich eine angepriesene Funktion nicht verfügbar ist, dann such dir nen Anwalt und gehe dagegen vor... Zu mindest wuerdeste im Falle des Autoradios das Produkt zurueckgeben koennen und andere Nutzer vom Kauf dieses "eSchrotts" abhalten.
2.: Die Audigy unterstuetzt nicht im Ansatz alle Effekte der X-Fi nicht umsonst ist die Audigy X-FI die 5. Generation der "Audigy-Familie" das wie bei ner Geforce256 und ner Geforce FX nur das die Unterschiede nicht ganz so gravierend sind. Zu nennen wären hier diese EAX-5 (berichtigt mich ich glaube es war5) oder 7.1 Sound
ganz von der Geschwindigkeit abgesehen
3.:
Zitat:
-Marke wechseln? Gehts noch? Soll ich mir eine Auzentech kaufen, nur damit ich im Grunde komplett dasselbe bekomme, nur aber damit ich Dolby Digital Live nutzen darf? Die Karten sind so gesehen grundauf identisch, nur unterscheiden die sich in Ihrer ProduktID (nä?) welche dem Treiber sagt, DDL geht mit der ID von CL nicht.
ÄÄÄÄÄHHHHH das Selbe bekommen ich sag nur das die Rechte fuer neueste EAX Versionen bei Creative liegen... die Karten koennen also glaub nicht das selbe sein.
Vlt. meintest du mit das selbe das es beides rechteckige Platinen sind die man in nen PCI rammelt und stecker hinten reinschieben kann?
Dies zu deinen "sachlichen Ausfuehrungen"
ach und eins noch, das war nicht sarkastisch! Das ist
Meine Meinung zum Creative Support 
AW: Creative Hetzkampagne... 
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