WesternDigital Probleme

[dreamerle1971]

Hallo

Ich habe mir mal Online 2 Komplettrechner gekauft und nach und nach haben sich beide Festplatten verabschiedet. Ich war auf der Homepage von WesternDigital und wollte diese dann umtauschen, da die Platten gerade mal 1 Jahr alt sind. Leider bekomme ich immer die Info das ich mich an den Verkäufer wenden soll, da diese Festplatten zusammen mit einem System verkauft wurden. Ich habe nun nicht mehr die Rechnung des Verkäufers, da meine damalige Freundin ein paar meiner Unterlagen wechgeschmissen hat.
Wie oder was kann ich nun machen um meine beiden 2 x 250 GB Festplatten umzutauschen, denn diese sind ja nicht gerade klein ,alt und wer würde auf 2 x 250 GB Festplatten freiwillig verzichten.

Daten der Platten

WMAL71928925 WD2500BB-00GUA0 DATE 13 DEZ 2004
WCAL74964532 WD2500JB-22GVC0 DATE 15 MAY 2005

Wer kann mir weiterhelfen ??
Würde mich riesig freuen

Gruß Dreamerle1971

[nobushde]

Schreib doch mal direkt ne mail an den Support von WD. Die sind eigentlich sehr kulant und freundlich. Aber ohne Rechnung haste bei nem komplett-pc natürlich schlechte Karten...

[dreamerle1971]

Zitat von nobushde

Schreib doch mal direkt ne mail an den Support von WD. Die sind eigentlich sehr kulant und freundlich. Aber ohne Rechnung haste bei nem komplett-pc natürlich schlechte Karten...

Naja versuchen kann ichs ja.
Ich hoffe daß Sie mir die Platten tauschen, da ich eigentlich nur WD Platten hatte und damit eingentlich zufrieden war *

[duality]

Weißt du die Händeradresse denn noch? Versuch mal mit ihm Kontakt aufzunehmen. Eigentlich müsste der das Regeln. Falls nicht sieht es schlecht aus . . .

greetz duality

[64-Bit Monster]

Wenn die Platten 1 Jahr alt sind dann haste doch noch 1 Jahr Garantie bei dem Händler bei dem du sie gekauft hast.Hab gerade bei Geizhals geschaut aber die Platten gibs leider nicht mehr denn Geizhals schreibt immer dazu wieviele jahre man Hersteller Garantie hat.Und wenn du mal bei WD anrufst evt könnten die dir helfen.

evt hilft dir das hier weiter.
Das ist der Support für die Endverbraucher bzw auch die ihre sachen bei Online Stores gekauft haben.

http://support.wdc.com/de/warranty/s...p?custtype=end