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Apple verweigert Support bei Rauchergeräten

Donnerstag, 26. Nov. 2009 16:02 - [jp] - Quelle: Consumerist.com

Der Apple-Support sorgt in den USA aktuell für Aufsehen, da man einigen Kunden eine Reparatur verweigert.

Grund dafür sind Zigarettenrauchrückstände in den Kundengeräten.

Die Mitarbeiter befürchten Gesundheitsrisiken durch Teer- und Nikotinablagerungen. Apple selbst nimmt die Mitarbeiter in Schutz und verweist auf die Verordnungen der OSHA (Occupational Safety and Health Administration), welche Gesundheitsrisiken bei Berührung von Nikotinrückständen aufzeigen.

Allerdings könnte das Ganze für Apple Probleme verursachen, da das Unternehmen solche Fälle in den Garantiebestimmungen nicht explizit ausschließt.

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