Mittwoch, 01. Okt. 2025 18:19 - [ar] - Quelle:Pressemitteilung
ASUS hat den Garantiezeitraum für alle Consumer- und Gaming-Notebooks auf drei Jahre ab Kaufdatum erweitert. Diese Änderung gilt für Geräte, die ab dem 1. Oktober 2025 erworben wurden und deren Herstellungsdatum nicht vor Januar 2024 liegt. Bereits vorher gekaufte Notebooks können nicht rückwirkend von der verlängerten Garantie profitieren.
Die dreijährige Herstellergarantie deckt Defekte ab, die während des normalen Betriebs durch Material- oder Fertigungsfehler entstanden sind. ASUS übernimmt in diesen Fällen die Kosten für Ersatzteile oder die Reparatur durch Neu- oder Refurbished-Komponenten. Ausgenommen bleiben:
- Akku (weiterhin 12 Monate Garantie)
- Zubehör wie Netz- oder Anschlusskabel
- kosmetische Schäden und normale Abnutzung
- Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Softwarefehler, Diebstahl oder Verlust.
Zur Aktivierung der Garantie ist keine zusätzliche Anmeldung nötig: Geräte, die nach dem Stichtag gekauft wurden, werden automatisch mit einem drei Jahre langen Garantiezeitraum registriert. Anders verhält es sich, wenn Nutzer eine vorzeitige Garantieverlängerung wünschen: Laut globaler ASUS-FAQ kann hierfür innerhalb der ursprünglichen Herstellergarantie über das MyASUS-Tool ein Erweiterungspaket erworben werden.
Mit dieser Maßnahme folgt ASUS ähnlichen Angeboten anderer Notebook-Hersteller, die in den vergangenen Jahren ihre Garantiefristen ausgebaut haben, um längerfristige Sicherheit zu bieten und Serviceaufwendungen zu bündeln. Die dreijährige Herstellergarantie wird zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt und schränkt Verbraucherrechte nicht ein. Zugleich verringert sie den Verwaltungsaufwand für Servicepartner durch einheitliche Abläufe bei Reparatur und Ersatz.
Für Nutzer bietet die erweiterte Garantie gleich mehrere Vorteile: Sie können bei Ausfällen während der intensivsten Nutzungsphasen auf einen schnellen Austausch vertrauen und Planungssicherheit gewinnen. Gleichzeitig sinkt das Risiko unerwarteter Reparaturkosten in den ersten drei Betriebsjahren. Hersteller und Händler profitieren von standardisierten Serviceprozessen und einer verbesserten Kostenkontrolle im Support-Bereich.
