Mittwoch, 14. Sep. 2016 14:12 - [tj]
Seit dem 13. September bietet Apple das Update auf iOS 10 an. Nutzerberichten zufolge hat das Update bei einigen Geräten zu einem Problem geführt, das nur mit Hilfe der iTunes-Software gelöst werden kann. Durch das Update wurden die betroffenen iPhones in den Wartungsmodus gesetzt.
Auf dem Display erschien das Symbol für ein Kabel und die Aufforderung, das Gerät an einen Computer anzuschließen.
Apple hat bereits bestätigt, dass es ein Problem beim Update-Prozess gegeben habe. Dieses sei aber mittlerweile behoben, so dass nur Nutzer von dem Fehler betroffen sein sollten, die das Update zeitnah nach dessen Veröffentlichung eingespielt haben.
Betroffene Nutzer sollen ihr iPhone mit iTunes verbinden und das Update über die neueste Version der Apple-Software einspielen. Unter Umständen ist dafür zunächst ein Update von iTunes notwendig. Sollte dieser Vorgang das Problem nicht lösen, empfiehlt Apple seinen Kunden sich an den Support Applecare zu wenden.
Laut Apple ist nur ein kleiner Personenkreis von dem Problem betroffen. Bei Twitter verschafft dieser seinem Ärger aber durchaus höhrbar Luft.