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Asus X99 Mainboards mit OC-Sockel - Gewährleistung Ja oder Nein?

Mittwoch, 10. Sep. 2014 14:40 - [rj]

Asus statte seine X99 Mainboards mit einem neuen modifizierten Sockel aus. Man gibt zwar an, dass die Gewährleistung davon nicht berührt wird, die Intel Bestimmungen sehen das unserer Ansicht nach aber anders.

Der neue OC-Sockel auf den Asus Mainboards soll dem Kunden laut Werbeversprechen einiges an Vorteilen bringen, von besserem Overclocking oder sogar besserer RAM-Kompatibilität ist da die Rede. Was wohl Intel dazu sagt, dass der original Sockel nicht die volle Kompatibilität mit Speicher erreichen kann? Man wird es vermutlich nicht erfahren, denn so richtig äußern will sich Intel zu dem Thema anschienend nicht.

Der Standardanwender wird von dem modifizierten Sockel nicht profitieren, ganz im Gegenteil, unserer Ansicht nach verliert er im schlimmsten Fall sogar noch die Gewährleistung auf seine CPU.

Intel wurde zu dem Thema bereits von einigen Medien befragt und lies lies sich bisher aber nur zu eher "schwammigen" Aussagen verleiten. Gegenüber Tomshardware äußerte man sich zum Beispiel wie folgt:

When we reached out to Intel for a comment, we got the following: "Our partners consistently deliver innovations in their respective product line-up. For questions on specific 3rd party products and their implementation, please contact them directly."

In einer anderen Aussage bei pcgameshardware geht es schon in eine etwas andere Richtung, den denn dort ist zu lesen

Nur von Intel validierte Hardware und innerhalb der Intel Spezifikationen kann eine Intel Hardware-Garantie ihre Gültigkeit behalten.

Bislang bleibt eine direkte eindeutige Stellungnahme von Intel zu dem Thema also aus.  Auch wir haben bei Intels Presseagentur gezielt zu dem Thema nachgefragt, eine Antwort blieb bisher allerdings aus.

Vermutlich ist diese aber auch gar nicht nötig, denn wer sich die offiziellen Angaben von Intel einmal genauer anschaut, wird feststellen, dass diese eigentlich recht eindeutig sind. Wie in den Bestimmungen von Intel nachzulesen gilt nämlich folgendes.

UMFANG DER BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG
Intel gewährleistet nicht, dass das Produkt frei von Designfehlern oder von als “Errata” bekannten Fehlern ist. Bisher festgestellte Errata
werden auf Anfrage verfügbar gemacht. Des weiteren erstreckt sich diese beschränkte Gewährleistung NICHT auf:

  • Produktschäden, die auf äußere Einwirkungen zurückzuführen sind, einschließlich Unfällen, Stromversor gungsproblemen, anormaler elektrischer, mechanischer oder Umgebungsbedingungen, nicht mit den Produktanleitungen übereinstimmenden Gebrauchs, Missbrauchs, Nachlässigkeit, Modifikationen, Reparaturen, unsachgemäßer Installation oder unsachgemäßen Testens; ODER
  • alle Produkte, die modifiziert oder außerhalb der öffentlich zugänglichen Spezifikationen von Intel betrieben wurden und alle Produktebei denen die Original-Identifikationsmarkierungen (Marke oder Seriennummer) entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden.

Bei den aktuellen CPUs handelt es sich um Sockel 2011-3 CPUs. Ein Betrieb in einem anderen  "icht 2011-3 Sockel" dürfte eindeutig eine "anormale elektrische, mechanische Umgebungsbedingung" sein. Dazu konnten wir auch keine Erwähnung des OC-Sockel in den Intel Produktanleitungen finden und des Weiteren ist der OC-Sockel keine öffentlich zugängliche Spezifikation von Intel. Damit sind unserer Ansicht nach mindestens drei der Bedingungen in den Bestimmungen von Intel verletzt.

Solange Intel diese Bedingungen nicht anpasst oder eine anderweitige Aussage trifft, muss man also davon ausgehen, dass die Gewährleistung schon beim einfachen Betrieb auf einem Mainboard mit genantem Sockel erlischt.

Sollte sich zudem irgendwann herausstellen, dass in dem genannten Sockel übermäßig viele CPUs ausfallen, was in der Zielgruppe "Overclocker" gar nicht so unwahrscheinlich ist, könnte die Gewährleistung selbst auf "Kulanz" schnell für alle CPUs, die in dem Sockel betrieben wurden abgelehnt werden!

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