SUSE und Dell haben gestern eine weltweite Support-Partnerschaft bekanntgegeben. Dadurch wird es bald Support für SUSE LINUX-Produkte auf Dell-Hardware geben, die zuvor von SUSE zertifiziert wurde. Kunden können somit schnelle und professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Pressemitteilung
SUSE LINUX und Dell schließen weltweite Support-Partnerschaft
Gemeinsame Hardware-Zertifizierungen und integrierte Supportprozesse
Novells Business Unit SUSE Linux und Dell kooperieren bei der Zertifizierung von SUSE LINUX-Produkten für Hardware von Dell, zum Beispiel PowerEdge Server. Zudem erhalten gemeinsame Unternehmenskunden künftig integrierten Support für SUSE LINUX-Software auf Dell-Systemen. Aufeinander abgestimmte Prozesse stellen hierbei sicher, dass professionelle Anwender von SUSE und Dell bei technischen Fragen schnelle, konsistente und effektive Unterstützung erhalten.
"Die Kooperation ist für unsere gemeinsamen Kunden, für SUSE und für die Linux-Gemeinschaft von Bedeutung", sagt Uwe Heine, Chief Alliance Officer, SUSE LINUX. "Dell ist einer der führenden Hardware-Anbieter weltweit. Dells Engagement für Linux und für unsere gemeinsamen Kunden treibt die Verbreitung dieser innovativen Technologie weiter voran."
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