Hersteller Tally mit 5-Jahres-Vor-Ort-Garantie

Pressemitteilung Premiere: Tally gibt 5 Jahre Vor-Ort-Garantie auf Farblaserdrucker Die Vor-Ort-Garantie erspart lästiges Einschicken Als einziger Hersteller in Deutschland bietet Tally eine 5-Jahres-Vor-Ort-Garantie für Farblaserdrucker. Mit dem neuen Standard, der ab sofort für alle Drucker der 8000er-Serie gilt, will Tally ein Zeichen auf dem Markt setzen. Während andere Hersteller sich noch auf die ab Januar 2002 gesetzlich vorgeschriebenen 24 Monate beschränken, bietet Tally den erweiterten Service ohne Preiserhöhung an. Besonderer Clou hierbei: bei dieser Art der Gewährleistung entfällt das lästige Einsenden eines defekten Geräts. Der Servicetechniker kommt stattdessen zum Kunden und repariert persönlich vor Ort. Das Ziel der neuen Garantie: die Zufriedenheit der Kunden soll über die Zuverlässigkeit, Wirtschaftlichkeit und Langlebigkeit der Produkte auch langfristig gesteigert werden. Und durch die Garantielaufzeit über den gesamten Abschreibungszeitraum hinweg bietet Tally gleichzeitig einen wirkungsvollen Investitionsschutz. Der derzeitige Marktanteil von 2 Prozent soll über die neue Gewährleistung schon im kommenden Jahr auf 6 Prozent gesteigert werden. Die Entscheidung, die 5 Jahre Vor-Ort-Garantie gerade im Bereich der Farblaserdrucker einzuführen, wurde aufgrund der deutlichen Wachstumschancen in diesem Segment getroffen. Mit der 8000er-Serie bietet Tally hier eine neue Generation von Druckern, die vom normalen Büroeinsatz bis hin zu professionellen Ansprüchen von Marketingabteilungen oder Werbeagenturen eine breite Spanne von unterschiedlichen Anforderungen abdeckt. Als einziger deutscher Hersteller von Computerdruckern setzt Tally mit seiner neuen Garantie bewusst auf das Argument „geprüfte Qualität aus Deutschland – optimiert von Tally“. Die Nähe zum Fachhandel, die direkte Betreuung des Kunden und vor allem auch die ausschließliche Verwendung von hochwertigen Teilen untermauern diesen Anspruch. So wird für die Farblaserdrucker das weiterentwickelte Druckwerk von Hitachi verwendet, das als besonders zuverlässig gilt. Ein Ruf, der auf praktischen Erfahrungen basiert: schließlich ist das Hitachi-Druckwerk das meistverkaufte Farblaserdruckwerk der Welt. Mit der 8000er-Serie bietet Tally eine neue Generation von Druckern, die – vom normalen Büroeinsatz bis hin zum professionellen Einsatz in Werbeagenturen - unterschiedlichste Anforderungen abdeckt. Die Modelle der 8000er-Serie von Tally gehören zu den schnellen, leistungsstarken und zuverlässigen Vertretern ihrer Zunft. Dabei sind die Drucker besonders einfach in der Bedienung: dank des neuen Tally Web-Panels können sie bequem vom Arbeitsplatz aus konfiguriert, administriert und überwacht werden. Egal ob Windows oder Mac, benötigt wird lediglich ein normaler Web-Browser. Mit der 5-Jahres-Garantie adressiert Tally vor allem Anwender, die Wert auf hohe Qualität und Zuverlässigkeit legen. Die Gewährleistung ist an die Verwendung von Original-Verbrauchsmaterial und die Registrierung bei Tally gekoppelt. Geliefert werden die Drucker und das Verbrauchsmaterial ausschließlich über die Handelspartner und Reseller. Die enge Partnerschaft auch bei der Lieferung von Zubehör bietet für die Händler eine zusätzliche Motivation, die Tally-Qualitätsoffensive aktiv zu unterstützen.