Sapphire hebt 9800 Pro-Verwirrung durch neuen Namen auf

Im folgenden wollen wir Ihnen noch die deutsche Pressemitteilung nachliefern, die auch die heutige Namenänderung enthält. Pressemitteilung SAPPHIRE entschuldigt sich für die entstandene Verwirrung durch die Einführung einer 128bit Version der RADEON 9800Pro! Vor kurzem hat SAPPHIRE Technology eine 128bit Speicher Interface Version der SAPPHIRE RADEON 9800Pro ATLANTIS vorgestellt. Dies war von uns dazu gedacht unseren Kunden neben dem 256bit Modell ein Produkt anzubieten, dass zu einem günstigeren Preis eine nur etwas geringere Leistung aufweist. Zu unserem großen Bedauern mussten wir jedoch leider feststellen, dass dies trotz extra Sticker mit dem Hinweis auf 128-bit Version, große Verwirrung stiftete. Dafür möchten wir uns bei unseren Kunden entschuldigen! Um weiteren Missverständnissen und Verwechslungen zwischen der 256bit Version und der 128bit Version vorzubeugen, werden wir die 128bit Version als SAPPHIRE RADEON 9800 ATLANTIS auszeichnen. Da uns unsere Kunden sehr am Herzen liegen, wollen wir den geschädigten Kunden natürlich unsere Unterstützung anbieten! SAPPHIRE hat bereits all seine Händler über die Situation informiert. Alle Kunden die eine 128bit Karte gekauft haben, jedoch im Glauben waren es sei ein 256bit Modell, werden gebeten ihren Händler zu kontaktieren. Für Sie besteht natürlich die Möglichkeit die Karte unter den üblichen Bedingungen umzutauschen. Um unseren guten Willen zu zeigen bieten wir unseren Kunden ebenfalls an Ihre 128bit Karte auf die 256bit Version aufzurüsten. Hierfür benötigen wir nur den Original Kaufbeleg und eine Bearbeitungsgebühr von 25 Euro. SAPPHIRE hofft mit dieser Aktion nicht das Vertrauen seiner Kunden verletzt zu haben. Wir versichern unseren Kunden und Händlern dass wir mit den besten Absichten bemüht sind, stetig unser Angebot und unsere Qualität weiter zu verbessern und dass uns unsere Kunden stets am Herzen liegen!