EA und die Spieler, ein zunehmend kompliziertes Verhältnis, bei dem der Publisher Käufern eines Spiels zunehmend die Nutzbarkeit erschwert.
Neuester Spross der Irrwitzigkeiten: Der Onlinepass von im Einzelhandel erworbenen Versionen von Need for Speed: Hot Pursuit und Medal of Honor sind dem Spielemagazin Joystick zufolge bereits abgelaufen, so dass es Käufern nicht ohne weiteres möglich ist, auf die Onlineinhalte zuzugreifen. Beide Spiele erschienen im Herbst 2010 und sind somit noch nicht einmal eineinhalb Jahre auf dem Markt.
Zudem bestätigte EA dem Joystick-Magazin, dass der Onlinepass von Dragon Age 2 Ende März 2012 abläuft. Im Falle von Dragon Age 2 ist dies zwar in den Lizenzbedingungen vermerkt, wie jedoch üblich bei Spielen wird den Lizenzbedingungen erst bei der Installation zugestimmt, so dass der Spieler zum Zeitpunkt des Kaufes keine Möglichkeit hat, die Informationen ordnungsmäß einzusehen.
EAs Lösung für das Problem ist derweil umständlich, zumindest aber können Spieler, deren Code abgelaufen ist, bei EAs Kundendienst einen kostenlosen, funktionsfähigen Code erhalten.
Vor kurzem erst war EA für
Kauderwelsch-AGBs und die
umstrittene Origin-Plattform kritisiert worden. Ersteres führte auch zu einer
Abmahnung EAs durch die Verbraucherschutzzentrale.