Xbox One: August-Upate führt zu Fehler 0x80820002

Nach dem verpatzten Windows-Update, bei dem das Update KB2982791 zu einem Bluescreen führen kann, bereitet auch das August-Update für die Xbox One Probleme. Wie mittlerweile mehrere Nutzer im offiziellen Xbox-Forum berichten, ist es nach der Installation des Updates nicht mehr möglich eine Spieledisk zu nutzen. Der ausgegebene Fehlercode lautet 0x80820002. Filme lassen sich dabei offenbar weiterhin von CD, DVD und Bluray abspielen. Auch online bezogene Spiele funktionieren weiterhin.

Microsoft hat den Fehler bestätigt und in der Nacht auf den 20. August ein weiteres Update veröffentlicht, von dem man hoffe, dass es den Fehler behebt. Dazu wird als Notfallplan ein Neustart der Konsole empfohlen, bei dem diese für drei Minuten vollständig vom Netz genommen werden soll. Außerdem solle man darauf achten die Konsole horizontal auf einer flachen und stabilen Oberfläche zu positionieren.

Hinweise auf die Natur des Problems gegeben diese eher allgemeinen Tipps nicht.

(Bild: Xbox One)